ENCUESTA DE PERCEPCIÓN CIUDADANA 2015 Q A 1' ’ ‘ "” 1/ . I'll A 3 "num u = ¡ llllllssss EN ; u .I-l III. .L‘Il O O O O ll ENCUESTA DE AG E N PERCEPCIÓN CIUDADANA 2015 EN 2015 INTRODUCCIÓN CONTEXTO RESULTADOS POR ANILLOS CONCLUSIONES susana ¡.II ENCUESTA DE PERCEPCIÓN CIUDADÏÜHIÉ INTRUCCIN INTRODUCCIÓN RED CÓMO VAMOS ENCUESTA DE PERCEPCIÓN 2015 Programa ciudadano de seguimiento y evaluación de la calidad de vida de las ciudades Comparación histórica entre ciudades por territorio, sexo y nivel socioeconómico. 11 programas, 14 ciudades 132 preguntas Medición #17 1.712 encuestados 1´325.524 datos Abstracción de análisis 5 anillos ´ INTRODUCCIÓN CONCEPTO MULTIDIMENSIONAL A TRAVÉS DE UNA ESTRUCTURA DE ANILLOS Desarrollo económico y competitividad 1 Activos de las personas 5 2 4 Buen gobierno 3 Hábitat urbano Cultura y responsabilidad ciudadana ´ FICHA TÉCNICA Realizado por Cifras & Conceptos Cubrimiento geográfico: Bogotá. Objetivo: conocer la opinión de la ciudadanía respecto al rumbo de las cosas en la ciudad e indicadores clave de la calidad de vida, así como las opiniones sobre el cumplimiento de los puntos básicos del programa de gobierno. Tamaño de la Muestra: 1.712 encuestas. Diseño muestral: muestreo probabilístico multietápico. Se realiza selección de manzanas, hogares y personas dentro de cada comuna o zona de interés. Fecha de campo: 08 de julio al 23 de Agosto de 2015 Campo realizado por: Cifras & Conceptos S.A. Población objetivo: hombres y mujeres, mayores de 18 años de todos los niveles socioeconómicos, residentes habituales de Bogotá. Técnica: entrevista con un cuestionario estructurado de cara a cara en hogares con una duración aproximada de 45 minutos. Margen de error y confiabilidad: margen de error del 2,7% con un nivel de confianza del 95%. Temas que indagó la encuesta: Ver formulario (132 preguntas). ´ ZONAS DE LA CIUDAD Nororiental Barrios Unidos Teusaquillo Chapinero Norte Usaquén Suba Centro Puente Aranda Los Mártires La Candelaria Santafé Suroriental Rafael Uribe Antonio Nariño Usme San Cristóbal Occidental Engativá Fontibón Kennedy Los datos históricos se presentarán a partir del 2000 o según disponibilidad de la serie. Base: 1.712 encuestados. Suroccidental Bosa Tunjuelito Ciudad Bolívar 01 ´ INTRODUCCIÓN Características generales Nivel socioeconómico* Sexo 47% 48% 46% 53% 6% Bajo 18% Norte 22% Suroccidental De 36 a 45 22% Suroriental Más de 55 Base: 1.712 encuestados. *Bajo (1 y 2), medio (3 y 4) y alto (5 y 6). 18% 20% 29% Occidental De 26 a 35 De 46 a 55 Alto Zonas de la Ciudad Grupos de edad De 18 a 25 Medio Nororiental Centro 22% 18% 16% 9% 6% ´ mmm ¡.II ENCUESTA DE PERCEPCIÓN CIUDADÏDHÉ CNTEXT ORGULLO El 50% de los bogotanos se siente orgulloso de su ciudad El porcentaje de personas que se siente orgulloso aumentó 4 puntos respecto al año 2014 18% Poco orgulloso 32% 50% Orgulloso Indiferente Histórico 58% 58% 65% 2000 2001 2002 Peñalosa Mockus 71% 68% 2003 2004 67% 68% 2005 2006 Garzón 71% 73% Frente a 2014 65% 2007 2008 2009 Moreno 63% 2010 56% 2011 López 52% 2012 55% 46% 2013 2014 Petro ´ Base: 1.712 encuestados. 50% Aumentó 2015 LAS COSAS EN BOGOTÁ VAN POR… El 27% de los bogotanos considera que las cosas van por buen camino. Mal camino Buen camino 73% 27% Histórico 66% 62% 65% 66% 58% 58% 51% 46% 51% 43% 41% 34% 32% 2000 2001 2002 Peñalosa 2003 2004 Mockus 2005 2006 Garzón 2007 2008 2009 2010 Moreno 2011 39% 30% 2012 2014 Petro ´ Base: 1.712 encuestados. 27% 2015 BOGOTÁ COMO UNA CIUDAD PARA VIVIR Satisfacción con Bogotá como una ciudad para vivir 32% 44% Ni insatisfecho, ni satisfecho Satisfecho 24% Insatisfecho 72% Frente a 2014 65% 63% 56% 56% 61% 48% 2008 2009 Moreno 2010 2011 López 2012 2013 2014 44% 2015 Petro 01 ´ Base: 1.712 encuestados. Disminuyó SITUACIÓN ECONÓMICA Y POBREZA NO Hogares que se perciben como pobres en Bogotá 83% SI Sin cambio significativo respecto a 2014 17% Razones principales por las que SI se considera pobre: Razones principales por las que NO se considera pobre: 1. Por la falta de dinero/el dinero no alcanza para cubrir las necesidades. 2. Faltan muchas cosas para vivir mejor. 3. No tiene empleo. 1. Tengo lo necesario. 2. Tengo donde vivir/ tengo techo/ tengo vivienda. 3. No falta la comida. 01 ´ Base: 1.712 encuestados. SITUACIÓN ECONÓMICA Y POBREZA Durante el último año, la situación económica de su hogar 83% Sigue igual 53% Ha empeorado 20% Ha mejorado 27% Las principales razones por las que la situación económica empeoró: 1. El costo de la alimentación. 2. El costo de la vivienda. 3. El costo de los servicios públicos. 01 ´ Base: 1.712 encuestados. ZONAS 1. 2. 3. 4. 5. Se siente orgulloso de Bogotá Las cosas en Bogotá van por buen camino Satisfecho con Bogotá como ciudad para vivir NORTE Se considera pobres La situación económica del hogar ha mejorado Por mejorar Intermedio Bien83% calificado Frente a 2014 Aumentó Disminuyó Se mantuvo NORTE SURORIENTAL 1 51% 1 51% 2 28% 2 28% 3 47% 3 46% 4 14% 4 19% 5 27% 5 30% OCCIDENTAL NORORIENTAL CENTRO SUROCCIDENTAL 1 47% 1 54% 1 54% 1 51% 2 22% 2 34% 2 24% 2 28% 3 38% 3 46% 3 43% 3 47% 4 20% 4 12% 4 21% 4 18% 5 25% 5 30% 5 27% 5 30% ´ BOGOTÁ lnl ENCUESTA DE cómovamos PERCEPCIÓN CIUDADANA 2015 ACTIVCS E LAS PERSCNAS 6'03! U EDUCACIÓN SEGURIDAD YSALUD ACTIVOS DE LAS PERSONAS Resultados por anillos Los temas mejor calificados SALUD • 91% afiliados a alguna entidad de seguridad social en salud. Intermedio • • EDUCACIÓN 68% de satisfacción con la educación de niños y jóvenes del hogar. 75% de satisfacción con atención a niños menores de 5 años. SEGURIDAD • • 65% conoce el Plan Cuadrantes de la Policía. 32% se siente insatisfecho con los resultados del Plan Cuadrantes. Intermedio Los temas a mejorar SALUD • • 43% de los bogotanos siente que se les está garantizando el derecho a la salud. • 49% se siente satisfecho con el servicio de salud recibido. • • • • • SEGURIDAD 59% de las personas se siente insegura en la ciudad. 19% considera que las autoridades están realizando acciones para lograr que el barrio sea seguro. 7% considera como alta la probabilidad que un delito sea sancionado. 14% considera que la gestión de la Policía en Bogotá está ayudando a reducir la criminalidad en la ciudad. 20% ha sido víctimas de algún delito. 40% de las víctimas denuncia los delitos. ´ HISTÓRICOS – EDUCACIÓN El 44% de los hogares reportó tener niños y/o jóvenes entre 5 y 17 años: • • 57% asiste a establecimientos públicos 41% asiste a establecimientos privados Privado Satisfacción con la educación 79% 68% 79% 72% 77% 2009 Moreno 78% 75% 66% 65% 69% 54% 2008 Público 2010 55% 2011 2012 López Base: 934 hogares que tienen al menos un niño o joven entre 0 y 17 años. 2013 76% 62% 2014 73% 63% 2015 Petro ´ SALUD 91% está afiliado a alguna entidad de seguridad social en salud Al régimen contributivo: 70% Al régimen subsidiado: 26% Régimen especial: 1% Otro: 2% No sabe: 1% Siente que en Bogotá se le está garantizando el derecho a la salud 87% Frente a 2014 61% 45% 50% 50% 36% 43% 38% Disminuyó 2009 2008 Moreno 2010 2011 2012 2013 López 2014 2015 Petro Del 43% que siente que se le está garantizando el derecho a la salud: • El 62% está afiliado al régimen contributivo. • El 28% está afiliado al régimen subsidiado. ´ Base: 1.712 encuestados. SALUD 62% 55% de los bogotanos requirió un servicio de salud Base: 1.712 encuestados. 89% utilizó los servicios de salud de cualquier entidad 11% no utilizó los servicios de salud 38% Consulta Urgencias externa Base: 938 encuestados. Base: 837 encuestados. Días que transcurrieron entre el momento de pedir la cita y el momento del servicio ´ Base: 515 encuestados que fueron a consulta externa. SALUD Satisfacción general con el servicio de salud Del 55% de personas que requirió un servicio de salud, el 49% está satisfecho. Frente a 2014 63% 57% 51% 56% 46% 47% 46% 49% Aumentó 2008 2009 2010 2011 2012 Moreno 2013 2014 2015 Petro Del 49% que están satisfechos con el servicio de salud: • • • El 71% está afiliado al régimen contributivo. El 27% está afiliado al régimen subsidiado. El 2% está afiliado a otro tipo de régimen. ´ Base: 834 encuestados. SEGURIDAD Se siente inseguro en: Frente a 2014 CIUDAD 52% BARRIO 37% 36% 24% 31% 26% 2000 Peñalosa 2001 2002 2003 Mockus 28% 28% 23% 2004 2005 2006 28% 2007 34% 32% Garzón 42% 38% 32% 24% 2008 29% 28% 2009 2010 2011 2012 2013 Moreno 2014 Petro 23% ha sido víctima de un delito 27% se siente seguro en el barrio 28% se siente satisfecho con Bogotá como una ciudad para vivir 13% confía en el Alcalde 82% considera como baja la probabilidad de que un delito sea sancionado ´ Base: 1.712 encuestados. 28% 21% Del 59% de quienes se siente inseguro en la ciudad: • • • • • Aumentó 46% 42% 41% 59% 2015 No varió SEGURIDAD Ha sido víctima de algún delito 39% 27% 26% 26% 23% Frente a 2014 20% 24% Disminuyó 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Base: 1.712 encuestados. ¿De qué delito fue víctima? Robo - Raponazo 80% Atraco - Robo residencia 11% 74% fue víctima de robo a celular. Robo vehículo 3% Lesiones personales 2% Otros 4% Base: 339 encuestados. ´ SEGURIDAD Frente a 2014 NO denunció el delito 61% 64% 55% 67% 60% 53% Disminuyó Del 20% que fue víctima de un delito, 60% NO denunció. 2010 2011 2012 Razones por las que denunció: • Los delitos deben denunciarse. • Para que no ocurra de nuevo. • Para recibir ayuda de las autoridades. 2013 2014 2015 Razones por las que NO denunció: • Falta de confianza en las autoridades. • Falta de pruebas. • Por la cantidad de trámites que hay que hacer. ´ Base: 339 encuestados. ZONAS Salud – Educación 1. Siente que se le garantiza el derecho a la salud NORTE 2. Satisfacción con la atención y cuidado a menores de 5 años 3. Satisfacción con educación que reciben niños y jóvenes (5 a 17 años) Por mejorar 83% Intermedio Bien83% calificado Frente a 2014 Disminuyó Se mantuvo Aumentó Norte Suroriental 1 43% 1 47% 2 76% 2 61% 3 72% 3 74% Occidente Nororiental Centro Suroccidental 1 44% 1 55% 1 38% 1 36% 2 71% 2 93% 2 92% 2 88% 3 59% 3 79% 3 74% 3 ´ 68% ZONAS Seguridad 1. Se siente seguro en la ciudad. 2. Se siente seguro en el barrio. NORTE 3. Ha sido víctima de algún delito. 4. Principal delito “atraco – raponazo – robo”. 5. No denunció el delito. Frente a 2014 Por mejorar 83% Intermedio 83% 83% Bien calificado Aumentó Disminuyó Se mantuvo Suroriental Norte 1 21% 1 12% 2 49% 2 30% 3 17% 3 19% 4 82% 4 87% 5 44% 5 69% Occidente Centro Nororiental Suroccidental 1 10% 1 18% 1 15% 1 14% 2 30% 2 58% 2 33% 2 26% 3 21% 3 15% 3 22% 3 22% 4 78% 4 71% 4 85% 4 5 62% 76% ´ 5 63% 5 62% 5 61% BOQOTÁ hIl ENCUESTA DE comovamos PERCEPCIÓN CIUDADANA HÁBI URBAN MEDIO ESPACIO MOVILIDAD SERVICIOS VIVIENDA AMBIENTE PÚBLICO PÚBLICOS RESULTADOS POR ANILLOS Hábitat urbano Los temas mejor calificados Intermedio Los temas a mejorar ESPACIO PÚBLICO VIVIENDA • • SERVICIOS PÚBLICOS 81% satisfecho con la vivienda en la que vive. • 63% promedio de satisfacción con servicios públicos. MEDIO AMBIENTE • 22% cree que el gobierno de Bogotá hace cosas para disminuir el cambio climático. MOVILIDAD • • 61% se siente satisfecho con la bicicleta como medio de transporte principal. 17% usa principalmente SITP para desplazarse en sus actividades habituales. 26% está satisfecho con el espacio público en la ciudad. • • • • MOVILIDAD 19% se siente satisfecho con Transmilenio. 32% está satisfecho con SITP. 59% considera que el servicio. de Transmilenio empeoró. 53% está insatisfechos con las vías en Bogotá. ´ SATISFACCIÓN CON EL BARRIO TOP 5 Satisfechos con el barrio (53%) 1. Es tranquilo. 2. Es seguro/ no se presentan robos/ no hay violencia/ no tiene problemas de delincuencia. 3. Tiene buen transporte/ buenas rutas. 4. Es un buen barrio/ agradable. 5. Tiene buenos vecinos/ gente amable/ colaboradores. Insatisfechos con el barrio (15%) 1. Hay inseguridad/ vandalismo. 2. Mucha drogadicción/ drogadictos. 3. Hay atracos en las calles/ delincuencia común. 4. Presencia de pandillas/ combos. 5. Violencia/ Riñas callejeras. ´ Base: 1.712 encuestados. VIVIENDA Razones por las que no tiene vivienda TOP 3 1 No tenemos la capacidad económica suficiente para pagar la cuota inicial. 2 No pudimos acceder a un crédito de vivienda. 3 No hemos podido contar con un subsidio de vivienda. ´ Base: 927 encuestados. SERVICIOS PÚBLICOS Satisfacción Coberturas Energía eléctrica 100% Acueducto 100% Aseo y recolección de basuras 100% Alcantarillado 100% Gas domiciliario Frente a 2014 Aumentó Aseo (64%) Gas domiciliario (82%) 96% Telefonía celular 96% Internet 80% Combos o paquetes 75% Energía Eléctrica (83%) Acueducto (79%) Alcantarillado (72%) Telefonía celular (56%) Se mantiene Internet (51%) Combos o paquetes (41%) Disminuyó ´ Base: 1.712 encuestados. MOVILIDAD ¿Qué medio de transporte usa principalmente? Total ciudad Alta movilidad 35% 35% 17% 16% 16% 12% 14% 17% 5% Transmilenio SITP BusColectivo Particular Base: 1.712 encuestados total ciudad / 1.031 alta movilidad (trabaja, estudia o ambas). 7% Bicicleta 5% 7% 5% 4% Moto propia A pie ´ 3% 2% Taxi MOVILIDAD Total ciudad Frente a 2014 Total Público 67% 63% 67% 57% Peñalosa 53% 65% 65% 52% 53% 20% 13% 6% 2000 73% 2001 2002 2003 12% 2004 Disminuyó 73% 54% 48% 19% 18% 2005 Mockus 69% 66% 2006 55% 14% 2007 Garzón Tradicional (Bus, Buseta, colectivo, taxi) Frente a 2014 Disminuyó 67% 49% 71% 71% 71% 47% 48% 47% 24% 18% 2008 2009 23% 2010 24% 2011 74% 63% 64% 45% 36% 27% 32% 2012 2013 Moreno Masivo (Transmilenio, SITP) 2014 Petro Frente a 2014 Aumentó ´ Base: 1.712 encuestados. 29% 70% 51% 19% 2015 MOVILIDAD Total ciudad Privado (Carro, Moto) 12% 2000 16% 2001 Peñalosa 15% 13% 2002 2003 2004 11% 15% 11% 2005 2006 17% 15% 2007 2008 Garzón Mockus 15% 2009 15% 2010 15% 2011 18% 19% 2012 2013 Moreno 19% 13% 2014 2015 Aumentó Petro Principal medio de transporte privado 2012 13% 2013 2014 2015 14% 12% 8% 7% 5% Vehículo particular 5% 5% Moto propia ´ Base: 1.712 encuestados. Frente a 2014 MOVILIDAD Total ciudad Transporte no Motorizado (Bicicleta/A pie) 15% 2000 Peñalosa 17% 13% 2001 16% 2002 2003 19% 18% 15% 2004 2005 Mockus 2006 12% 2007 Garzón 19% 17% 14% 13% 13% 2008 2009 2010 2011 2012 Moreno 16% 2013 13% 2014 11% Frente a 2014 2015 Petro Se mantuvo 2012 5% 5% 6% Bicicleta 2013 6% 2014 7% 2015 7% 7% 5% A Pie ´ Base: 1.712 encuestados. MOVILIDAD En general los trayectos habituales en el último año Total ciudad Más tiempo Lo mismo Menos tiempo 65% 52% 38% 28% 10% 7% 2014 2015 ´ Base: 1.712 encuestados. MOVILIDAD Satisfacción con el medio de transporte que utiliza principalmente 19% 43% = 61% 52% 32% Bus, buseta, colectivo Base: 1.712 encuestados. El servicio de Transmilenio Empeoró Satisfacción de los usuarios con Transmilenio 59% 49% 35% 30% 33% 28% - 29% 15% 2008 2009 2010 2011 2012 Base: 592 encuestados (usuarios de Transmilenio). 2013 2014 Siguió igual = 30% 19% 2015 + Mejoró 11% ´ MOVILIDAD SITP ¿Cuál de las siguientes frases refleja mejor lo que Usted conoce sobre el SITP? 2013 2014 2015 62% 58% 53% Usted conoce que existe el SITP, pero no sabría como usarlo Usted entiende bien como funciona el SITP y sabe como usarlo Usted ni siquiera ha escuchado hablar del SITP 28% 37% 44% 10% 5% 3% ´ Base: 1.712 encuestados. MOVILIDAD TOP 5 Principales alternativas para mejorar la movilidad en la ciudad 2014 1 Arreglar las vías. 2 Hacer un metro para Bogotá. 3 Fortalecer el Sistema Integrado de Transporte Público SITP. 4 Mejorar los semáforos de la ciudad. 5 Construir más troncales de Transmilenio. 2015 Arreglar las vías. 1 Hacer un metro para Bogotá. 2 Fortalecer el Sistema Integrado de Transporte Público SITP. Incentivar el cambio de horarios de ingreso y salida de los trabajadores en las empresas Promover el uso del Sistema Integrado de Transporte Público SITP ´ 5 3 4 MOVILIDAD-SOSTENIBLE USO DE TRANSPORTE ¿Cuál de las siguientes usa? Top 3 Su empresa o universidad promueve alternativas de movilidad sostenible Sin incluir opción “Ninguna”. 1. Alta movilidad* Si 2. 3. 17% Compartir el carro con compañeros de oficina Utilizar bicicletas de la empresa Horarios flexibles de ingreso y salida del trabajo Base: 178 encuestados. 53% No No conozco cuáles son 29% ¿Cuál de las siguientes alternativas le gustaría usar para mejorar su manera de moverse?* 1. 2. Base: 1.031 encuestados. *Trabaja fuera de casa, estudia, trabaja y estudia. 3. Ninguno (48%). Horarios flexibles de ingreso y salida del trabajo (16%). Trabajo parcial desde su casa (15%). Base: 1.031 encuestados. *Trabaja fuera de casa, estudia, trabaja y estudia. ´ EÜEÜTÁ llll EEEEEEEE DE comovamos CCCCCCCCCCCCCCCCC NA 2ü15 CULTURA Y RESPONSABILIDAD CIUDADANA CULTURA Y RESPONSABILIDAD CIUDADANA Resultados por anillos Los temas mejor calificados Intermedio CULTURA • • 72% ha participado en actividades culturales el último año. 78% ha participado en actividades recreativas y deportivas. PARTICIPACIÓN • 51% no realiza acciones para ayudar a los demás. CULTURA • • 44% de satisfacción con la oferta cultural de la ciudad. 52% de satisfacción con la oferta recreativa y deportiva. Los temas a mejorar RESPONSABILIDAD Y CONVIVENCIA • 12% de las personas afirma cuidar el Transmilenio. INCLUSIÓN • 76% cree que en la ciudad hay discriminación hacia los desmovilizados y los desplazados. PARTICIPACIÓN • 37% votará en las elecciones para la Alcaldía de Bogotá. • 75% no ha formado parte de alguna organización y/o grupos en el último año. ´ CULTURA, RECREACIÓN Y DEPORTE Satisfacción con la oferta de la ciudad en… Cultura 71% Recreación y deporte 67% 2015 2012 64% 63% 58% 58% 2013 2014 52% 44% 2015 58% 49% 50% 48% 59% La satisfacción con la oferta cultural, deportiva y recreativa de la ciudad es mayor en nivel socioeconómico alto. 50% 53% 37% 54% 48% 44% 39% Base: 1.712 encuestados. 01 ´ PARTICIPACIÓN Van a votar en las próximas elecciones a la Alcaldía de Bogotá 63% SI va a votar en las elecciones para la Alcaldía 42% 45% 37% 42% 27% SI NO Base: 1.712 encuestados. 39% La abstención más significativa se manifiesta en los jóvenes de 18 a 25 años: sólo 29% afirma que votará, mientras el rango de 36 a 45 años es la manifiesta en mayor porcentaje la intención de voto con 42%. 29% Base: 629 encuestados. 01 ´ PARTICIPACIÓN Principal atributo que se considera que debe tener el próximo Alcalde de la ciudad 52% Ser honesto Tener capacidad de gestión 19% Tener conocimiento de la ciudad 19% Ser figura de autoridad 5% Tener capacidad de conciliar 4% Tener carisma 1% 01 ´ Base: 1.712 encuestados. EÜGÜTA lnll cómovamos BUEN GOBIERNO ENCUESTA DE PERCEPCIÓN CIUDADANA 2Ü15 GESTIÓN PÚBLICA FINANZAS PÚBLICAS JUSTICIA BUEN GOBIERNO Resultados por anillos Los temas mejor calificados Los temas a mejorar JUSTICIA GESTION PÚBLICA • Instituciones de servicios públicos con calificación promedio del 73%. • 11% cree que la justicia ayuda a reducir criminalidad. GESTIÓN PÚBLICA • 22% considera que la Alcaldía está realizando acciones para mejorar la calidad de vida. FINANZAS PÚBLICAS • 16% satisfecho con la forma como la Alcaldía invierte los recursos y dineros de Bogotá. ´ INSTITUCIONES GABINETE Secretaría Distrital de Cultura, Recreación y Deporte 65% Secretaría de Educación del Distrito 60% Secretaría Distrital de Ambiente 57% Secretaría Distrital de Salud 54% Secretaría Distrital de Integración Social 54% Secretaría de Movilidad 54% Secretaría Distrital de Planeación 52% Secretaría Distrital del Hábitat 51% Secretaría Distrital de Hacienda 51% Secretaría Distrital de Desarrollo Económico 50% Secretaría Distrital de Gobierno 49% Secretaría General 48% SERVICIOS PÚBLICOS Gas Natural 76% CODENSA 73% Empresa de Acueducto de Bogotá EAB 73% Empresa de Energía de Bogotá S.A. EEB ESP 73% Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. ETB ESP 68% CULTURA RECREACIÓN Y DEPORTE Jardín Botánico José Celestino Mutis 69% Instituto Distrital de Recreación y Deporte IDRD 68% Canal Capital 67% Orquesta Filarmónica de Bogotá 64% Idartes 56% EDUCACIÓN Red de bibliotecas públicas/ BIBLORED 67% Universidad Distrital Francisco José de Caldas 64% MOVILIDAD Terminal de Transporte S.A. 67% Transmilenio – SITP 57% SEGURIDAD Policía Metropolitana de Bogotá 58% SALUD EPS Salud Capital 50% Base: 1.712 encuestados. Ranking generado a partir del promedio entre 3 indicadores: favorable, conocimiento, buena gestión. ATENCIÓN AL CIUDADANO CADES/ SUPERCADES 72% ´ INSTITUCIONES TOP 3 MEJORES 1 Gas Natural 2 76% Codensa 3 73% Empresa de Acueducto de Bogotá EAB 73% Secretaría Distrital de Desarrollo Económico 50% EPS Salud Capital 50% Secretaría Distrital de Gobierno 49% Secretaría General 48% Base: 1.712 encuestados. Ranking generado a partir del promedio entre 3 indicadores: favorable, conocimiento, buena gestión. POR MEJORAR ´ ALCALDE DE BOGOTÁ Favorabilidad Favorable 30% 49% 42% 30% 37% 35% Desfavorable 32% 58% 59% 58% 62% 51% 68% 72% 89% 70% 51% 58% 70% 63% 65% 68% 42% 38% 41% Frente a 2014 49% 42% 32% 28% 11% 2001 2002 2003 Mockus 2004 2005 2006 Garzón 2007 2008 2009 2010 Moreno Disminuyó 2011 2012 2013 2014 2015 Petro 01 ´ Base: 1.712 encuestados. ALCALDE DE BOGOTÁ Confianza 53% 43% 40% 40% 41% 40% 37% 33% 33% 27% 24% Frente a 2014 18% 21% 13% 4% Disminuyó 2001 2002 2003 Mockus 2004 2005 2006 Garzón 2007 2008 2009 2010 Moreno 2011 2012 2013 2014 Petro ´ 2015 GESTIÓN PÚBLICA ALCALDE DE BOGOTÁ Buena gestión 53% 47% 42% 44% 45% 38% 41% 35% 33% 28% 23% 19% 22% Frente a 2014 14% 5% Disminuyó 2001 2002 2003 2004 Mockus 2005 2006 Garzón 2007 2008 2009 2010 Moreno 2011 2012 2013 2014 2015 Petro Las principales razones por la cuales los ciudadanos califican como mala la gestión del Alcalde, son: • Falta de liderazgo (32%) • Debilidad para tomar decisiones (17%) • No ha cumplido con lo prometido en su Programa de gobierno (12%) ´ Base: 1.712 encuestados. GESTIÓN PÚBLICA ALCALDÍA DE BOGOTÁ Principales temas en los que está trabajando la Administración TOP 5 Ninguno 35% 1 2 Educación pública 3 23% Vivienda de Interés Social 4 Movilidad vial 5 17% Salud pública 16% ´ Base: 1.712 encuestados. 17% CONCEJO DE BOGOTÁ 80% 74% 75% 80% 73% 72% 75% 76% 59% 51% 22% desconoce las funciones del Concejo de Bogotá. 52% 51% 37% 35% 30% 23% 25% 28% 32% 2007 18% Conocimiento 2008 2009 Favorabilidad 19% 18% 2010 2011 Conocimiento 2012 37% 76% 31% 2014 2015 Base: 1.712 encuestados. 13% 12% 2013 Buena gestión Favorabilidad 75% 31% 25% 11% 2006 37% Buena gestión 19% 13% ´ 2014 2015 TRANSPARENCIA Y CORRUPCIÓN ¿Qué tanto cree Usted que ha cambiado el nivel de corrupción en la ciudad durante el último año? ¿Qué tanto cree que la Administración de la ciudad ha sido transparente en sus actividades? 16% Mucho 15% Ha disminuido 35% Sigue igual 33% Algo 50% Ha aumentado 51% Poco ´ Base: 1.712 encuestados. ZONAS 1. Favorabilidad del Alcalde. 2. Confianza en el Alcalde. 3. Buena gestión del equipo de NORTE gobierno. 4. Buena gestión del Alcalde. Por mejorar 83% Intermedio Bien83% calificado Frente a 2014 Aumentó Disminuyó Se mantuvo Norte Suroriental 1 20% 1 39% 2 14% 2 25% 3 10% 3 21% 4 13% 4 25% Occidental Nororiental Centro Suroccidental 1 32% 1 47% 1 38% 1 34% 2 14% 2 28% 2 25% 2 17% 3 13% 3 23% 3 21% 3 14% 4 18% 4 26% 4 30% 4 17%´ RESULTADOS POR ANILLOS - Buen gobierno Temas que deberían ser prioridad para la Administración TOP 6 1 Salud. 2 Educación. 3 Empleo. 4 Pobreza y vulnerabilidad. 5 Movilidad y transporte. 6 Seguridad ciudadana y convivencia. ´ BOGOTÁ hl ENCUESTA DE Cómovamos PERCEPCIÓN CIUDADANA 2015 CNCLUSINES CONCLUSIONES ¿CÓMO HACER DE BOGOTÁ UN MEJOR LUGAR PARA VIVIR? PILARES DE LA CALIDAD DE VIDA Principales OPORTUNIDADES DE MEJORA Secundarios Estratégicas Secundarias IMPORTANCIA Prioridades estratégicas de mejora Prioridades estratégicas de mejora Oportunidades secundarias de mejora Pilares secundarios de calidad de vida SATISFACCIÓN ´ EL ENTORNO EN 2014 IMPORTANCIA LOGRAR Que los ciudadanos se sientan seguros en la ciudad. FORTALECER El sistema de transporte de la ciudad para mejorar el nivel de satisfacción de los ciudadanos que lo usan. MEJORAR La política de inversión de presupuesto que realiza la Alcaldía de la ciudad. MEJORAR El nivel de confianza del alcalde. DESARROLLAR Proyectos para disminuir emisiones contaminantes y así lograr mejorar la calidad el medio ambiente. ADELANTAR Acciones que generen seguridad. APROVECHAR Satisfacción con el barrio, especialmente con el alumbrado público. SEGUIR Con cobertura y calidad de servicios públicos, especialmente el acueducto. FORTALECER El servicio de salud para incrementar niveles de satisfacción. CONTINUAR Con educación primaria y secundaria satisfactoria. SATISFACCIÓN ´ msnm nll ENCUESTA DE " PERCEPCIÓN CIUDADANA comovamos M GRACIAS