www.bogotacomovamos.org ENCUESTA DE PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 Elaborado por @bogotacomovamos /bogotacomovamos Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 COMITÉ DIRECTIVO Daniel Uribe Parra Director Ejecutivo Fundación Corona Ernesto Cortés Fierro EditorJefe 2 El Tiempo Casa Editorial COMITÉ TÉCNICO Mónica de Greiff Lindo Presidenta Adriana Aldana Asistente del Rector Cámara de Comercio de Bogotá Pontificia Universidad Javeriana Padre Jorge Humberto Peláez S.J. Rector Ernesto Cortés Fierro Pontificia Universidad Javeriana Editor jefe El Tiempo Casa Editorial Patricia González Ávila Vicepresidenta de Articulación Público Privada Genoveva Pombo Fog Directora de Gestión Pública y Ciudadana Cámara de Comercio de Bogotá Cámara de Comercio de Bogotá Roberto Pombo Director General Mónica Villegas Carrasquilla Gerente de Proyectos Sociales El Tiempo Casa Editorial Fundación Corona EQUIPO BOGOTÁ CÓMO VAMOS Omar Oróstegui Restrepo Director Carolina Bermúdez O. Coordinadora Técnica Andrea Linares Gómez Coordinadora de Comunicaciones María Lucía Rueda Echeverría Coordinadora de Gobernanza y Participación CONTACTO José William González Bonilla Asistente Técnico Calle 71 Nº 11-10 of. 703 Tel.: 2558005-7425432 @bogotacomovamos Facebook.com/programabogotacomovamos www.bogotacomovamos.org Tania Arévalo Rivera Asistente Administrativo Código ISSN 2665-542X Diana Rincón Asistente Operativa Vigésima primera edición Noviembre 2019, Bogotá D.C. Diseño y diagramación 3 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 INTRODUCCIÓN Ficha Técnica Pg. 6 Pg. 7 CONTENIDO Características generales Pg. 9 RESULTADOS Clima de opinión Pg. 11 Pg. 12 Situación económica Educación Salud Pg. 22 Pg. 26 Pg. 30 Nutrición en primera infancia Seguridad y convivencia El barrio 4 Pg. 55 Pg. 35 Pg. 43 Vivienda Pg. 57 Servicios públicos Pg. 59 Espacio público CONTENIDO Movilidad Medio ambiente Pg. 62 Pg. 66 Pg. 75 Cultura, recreación y deporte Pg. 79 Participación ciudadana y corresponsabilidad Buen gobierno Pg. 82 Pg. 90 SÍNTESIS Y CONCLUSIONES ¿Cómo hacer de Bogotá un mejor lugar para vivir? Pg. 102 Pg. 103 5 INTRODUCCIÓN 7-7 Ficha técnica FICHA TÉCNICA Persona natural o jurídica que la realizó: Ipsos Napoleón Franco, inscrito ante el Consejo Nacional Electoral. Encomendada y financiado por: Bogotá Cómo Vamos Temas, personajes y entidades a los que se refiere: Calidad de vida en Bogotá, el Alcalde Enrique Peñalosa; El Concejo de Bogotá; Codensa; Secretarías de: Movilidad, Ambiente, Cultura, Gobierno, Salud, Educación, Hábitat, Seguridad-Convivencia y Justicia; Empresas de Telecomunicaciones; CADE y SuperCADE; Instituto Distrital de Recreación y Deporte. Universo poblacional: Personas mayores de 18 años residentes habituales del área urbana de Bogotá. Grupo objetivo: Personas mayores de 18 años, pertenecientes a todos los niveles socioeconómicos y habitantes del área urbana de Bogotá, exceptuando aquellas personas residentes en otras partes del país o en el exterior. Sistema de muestreo: Se implementó un muestreo aleatorio multietápico estratificado por nivel socioeconómico y conglomerados por sección cartográfica. La selección contempló tres etapas: la primera, selección de manzanas o grupo de manzanas contiguas (sección cartográfica) dentro de cada uno de los niveles socioeconómicos de la ciudad; la segunda, selección de hogares dentro de la manzana; y la tercera, selección del informante idóneo dentro del hogar. Área / Cubrimiento: Bogotá en su área urbana. Marco muestral: La selección de la muestra estuvo conformada por distintas etapas. El marco de muestreo de la primera etapa fue el listado de manzanas por nivel socioeconómico; en la segunda, se barre vivienda a vivienda la manzana seleccionada; y en la tercera, se selecciona aleatoriamente a un integrante del hogar que se encuentre presente en el momento de la visita y que cumpla con el perfil requerido. 7 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 Tamaño de la muestra obtenida: 1.521 encuestas. Incentivos: No aplica. Tamaño de la muestra prevista: 1.500 encuestas. Métodos de validación/supervisión: Supervisión presencial del 20% de las entrevistas de cada encuestador; verificación con audios del 10% del total de entrevistas y un 10% adicional de verificación por recontacto telefónico a los encuestados. Margen de error observado: Para indicadores de satisfacción general con Bogotá como una ciudad para vivir, el margen de error observado es del 2,5%, con 95% de confianza. Procedimiento de estimación e imputación: Se calcularon porcentajes (frecuencias relativas con un decimal). No se realizó imputación de datos. Ponderación: Muestra ponderada por zona de la ciudad, NSE, edad y género con las proyecciones del DANE al 2018 y la información de estratificación distrital al 1 de octubre de 2019 de la Unidad Administrativa Especial de Catastro Distrital. Fecha de realización del trabajo de campo y equipo involucrado: Del 3 de septiembre al 17 de octubre de 2019, con un equipo de 16 encuestadores y 4 supervisores de Ipsos Napoleón Franco. No se subcontrató ningún proceso. Directora Estadística: Sandra Pastran. 8 Tasa de respuesta efectiva: 4% (total de encuestas efectivas sobre total de personas abordadas). Nivel de desagregación de los resultados: El tamaño y distribución de la muestra permiten ver resultados a nivel total, zona de la ciudad, NSE, edad y género. 9-9 Características generales CARACTERÍSTICAS GENERALES EDADES SEXO 25% 47% 31% 20% 53% 11% 13% NIVEL SOCIOECONÓMICO 39% Bajo 51% Medio Alto 10% De 18 a 25 años De 26 a 35 años De 36 a 45 años De 46 a 55 años Más de 55 años 9 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 CARACTERÍSTICAS GENERALES Por zonas de la ciudad N CENTRO ORIENTE 9% Barrios Unidos, Teusaquillo, Chapinero CENTRO 5% Puente Aranda, Mártires, Candelaria, Santa Fe SUR ORIENTE NORTE 13% 28% Rafael Uribe Uribe, Antonio Nariño, Usme, San Cristóbal Usaquén, Suba OCCIDENTE 10 SUR OCCIDENTE 29% 16% Engativá, Fontibón, Kennedy Bosa, Tunjuelito Ciudad Bolívar S RESULTADOS CLIMA DE OPINIÜN Fi]!!! MH“ 3:4!‘F,«‘. .4! ..-. -"“*Ï'A'3' ll-L‘H' > _ 'Ï’g'l 'Il! ¿m ,4 . A ¡lun ¡- ‘f'rll ” .I" Sal .s'. ¡P' ""t t - n - _ ' '- i . ‘ v’ L - r F a k .I ’ A x I I. 13-13 Clima de opinión OPTIMISMO 66% Ciudadanos en Bogotá que consideran que las cosas van por: 34% 37% Buen camino Buen camino 3 p.p 2016 - 2019 51% Mal camino 2016 2019 51% 41% 39% 32% 2009 63% 2010 2011 30% 2012 2013 2014 34% 27% 2015 34% 37% 27% 2016 2017 2018 2019 Nota técnica: En el año 2016 la metodología de la encuesta fue fortalecida, ampliando la representatividad de la muestra, por lo que los datos históricos antes de esta fecha se presentan como referencia aunque no son directamente comparables con la medición de 2016 en adelante. 13 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 OPTIMISMO 2016 2019 El 37% de los ciudadanos en Bogotá considera que en general las cosas van por buen camino. SEXO EDADES 43% 36% 37% 33% 38% 35% 40% 34% 36% 31% 40% 33% 32% 26% NIVEL SOCIOECONÓMICO Bajo Medio Alto 14 28% 31% 37% 39% 51% 55% De 18 a 25 años De 26 a 35 años De 36 a 45 años De 46 a 55 años Más de 55 años 15-15 Clima de opinión OPTIMISMO N El 37% de los ciudadanos en Bogotá considera que en general las cosas van por buen camino. CENTRO ORIENTE Por zonas de la ciudad Barrios Unidos, CENTRO Teusaquillo, Chapinero 47% 42% S 2016 2019 Puente Aranda, Mártires, Candelaria, Santa Fe 35% 34% SUR Rafael ORIENTE Uribe Uribe, NORTE Antonio Nariño, Usme, San Cristóbal Usaquén, Suba 41% 49% 34% 28% OCCIDENTE SUR OCCIDENTE Engativá, Fontibón, Kennedy Bosa, Tunjuelito Ciudad Bolívar 31% 31% 24% 34% 15 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 SATISFACCIÓN CON LA CIUDAD 45% Nivel de satisfacción de los ciudadanos con Bogotá como una ciudad para vivir: Se sienten satisfechos 52% 34% 28% Satisfechos 7 p.p 2016 - 2019 65% 63% 56% 56% 48% 2009 2010 2011 2012 2013 Ni satisfechos ni insatisfechos 2016 61% 2014 44% 45% 2015 2016 21% 20% Insatisfechos 2019 49% 47% 2017 2018 52% 2019 Nota técnica: En el año 2016 la metodología de la encuesta fue fortalecida, ampliando la representatividad de la muestra, por lo que los datos históricos antes de esta fecha se presentan como referencia aunque no son directamente comparables con la medición de 2016 en adelante. 16 17-17 Clima de opinión SATISFACCIÓN CON LA CIUDAD 2016 2019 El 52% de los ciudadanos se siente satisfecho con Bogotá como una ciudad para vivir. SEXO 48% 51% EDADES 53 % 42% 51% 41% 60% 53% 58% 48%48% 44% 44% 42% NIVEL SOCIOECONÓMICO Bajo Medio Alto 43% 50% 46% 51% 46% 65% De 18 a 25 años De 26 a 35 años De 36 a 45 años De 46 a 55 años Más de 55 años 17 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 SATISFACCIÓN CON LA CIUDAD N S El 52% de los ciudadanos se siente satisfecho con Bogotá como una ciudad para vivir. Por zonas de la ciudad CENTRO ORIENTE Barrios Unidos, Teusaquillo, Chapinero 47% NORTE 54% CENTRO Puente Aranda, Mártires, Candelaria, Santa Fe 45% 44% Usaquén, Suba 62% 40% 18 2016 2019 SUR ORIENTE Rafael Uribe Uribe, Antonio Nariño, Usme, San Cristóbal 39% OCCIDENTE SUR OCCIDENTE Engativá, Fontibón, Kennedy Bosa, Tunjuelito Ciudad Bolívar 50% 47% 46% 46% 50% 19-19 Clima de opinión ORGULLO CON LA CIUDAD 39% Nivel de orgullo de los ciudadanos con Bogotá: Se sienten orgullosos 47% 43% Orgulloso 8 p.p 2016 63% 56% 52% 55% 46% 2010 2011 2012 2013 2014 No orgulloso 2019 50% 47% 39% 2009 18% 20% Ni orgulloso ni no orgulloso 2016 - 2019 65% 33% 2015 2016 42% 41% 2017 2018 2019 Nota técnica: En el año 2016 la metodología de la encuesta fue fortalecida, ampliando la representatividad de la muestra, por lo que los datos históricos antes de esta fecha se presentan como referencia aunque no son directamente comparables con la medición de 2016 en adelante. 19 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 ORGULLO CON LA CIUDAD 2016 2019 El 47% de los ciudadanos se siente orgulloso de Bogotá. SEXO EDADES 40% 46% 38% 48 % 36% 51% 47% 45% 38% 49% 44% 51% 43% 32% NIVEL SOCIOECONÓMICO Bajo Medio Alto 20 33% 43% 42% 47% 42% 62% De 18 a 25 años De 26 a 35 años De 36 a 45 años De 46 a 55 años Más de 55 años 21-21 Clima de opinión ORGULLO CON LA CIUDAD N El 47% de los ciudadanos se siente orgulloso de Bogotá. Por zonas de la ciudad CENTRO ORIENTE Barrios Unidos, Teusaquillo, Chapinero 44% 48% S 2016 2019 CENTRO Puente Aranda, Mártires, Candelaria, Santa Fe 42% 44% SUR ORIENTE Rafael Uribe Uribe, Antonio Nariño, Usme, San Cristóbal NORTE Usaquén, Suba 61% 37% 36% 36% OCCIDENTE SUR OCCIDENTE Engativá, Fontibón, Kennedy Bosa, Tunjuelito Ciudad Bolívar 41% 42% 34% 42% 21 SITUACIÓN ECÜNÜMICA 23-23 Situación económica SITUACIÓN ECONÓMICA Ciudadanos que consideran que durante el último año, la situación económica del hogar ha: Mejorado 6 p.p 30% 36% 45% 43% Mejorado Sigue igual 2016 - 2019 35% 27% 28% 2009 2010 37% 37% 2012 2013 Empeorado 2019 2016 36% 34% 28% 2011 25% 21% 2014 2015 30% 29% 25% 2016 2017 2018 2019 Nota técnica: En el año 2016 la metodología de la encuesta fue fortalecida, ampliando la representatividad de la muestra, por lo que los datos históricos antes de esta fecha se presentan como referencia aunque no son directamente comparables con la medición de 2016 en adelante. 23 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 EMPLEO Percepción de los ciudadanos en Bogotá con la situación laboral de los miembros de su hogar: 32% 34% 26% 20% Es optimista sobre la situación futura de la economía Nota técnica: La pregunta se realizó por primera vez en el año 2018. 24 Es fácil emprender con éxito una actividad económica independiente 18% 18% Considera que en Bogotá es fácil conseguir trabajo 2018 2019 25-25 Situación económica POBREZA 86% 82% Ciudadanos en Bogotá que se consideran pobres: 18% 14% Se considera pobre 21% 2009 2016 21% 15% 2010 2011 No Sí 4 p.p 2016 - 2019 17% 16% 15% 2012 2013 2014 17% 18% 2015 2016 2019 15% 14% 14% 2017 2018 2019 Nota técnica: En el año 2016 la metodología de la encuesta fue fortalecida, ampliando la representatividad de la muestra, por lo que los datos históricos antes de esta fecha se presentan como referencia aunque no son directamente comparables con la medición de 2016 en adelante. 25 ; EDUCACIÓN 27-27 Educación CUIDADO DE PRIMERA INFANCIA 2017 2019 Lugar de permanencia de niños y niñas de la primera infancia en Bogotá: 45% 31% 34% 29% 22% 19% 6% Hogar comunitario, guardería, preescolar o jardín público En casa con un adulto Hogar comunitario, guardería, preescolar o jardín privado 4% Fuera de casa al cuidado de vecinos, amigos o familiares 7% 3% En casa, solo o con menores Nota técnica: La pregunta se realiza cada 2 años. Base: 423 encuestados para el año 2017 y 428 en 2019. 27 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 EDUCACIÓN Nivel de satisfacción con la educación en primera infancia, básica y secundaria y educación superior en Bogotá: 77% 2016 2019 78% 74% 72% 72% 65% Primera infancia Básica y secundaria Educación superior Base: Para primera infancia 235 encuestados para el año 2016 y 236 en 2019. Para básica y secundaria 635 encuestados para el año 2016 y 515 en 2019. Para educación superior 743 encuestados para el año 2016 y 718 en 2019. 28 29-29 Educación EDUCACIÓN Ciudadanos que se sienten satisfechos con la educación que reciben los niños y jóvenes que asisten a un establecimiento educativo público y privado: Satisfecho (Privados) Satisfecho (Públicos) 8 p.p 2016 - 2019 79% 77% 75% 76% 66% 65% 62% 69% 72% 54% 85% 78% 55% 73% 63% 77% 57% 74% 75% 57% 60% 66% 9 p.p 2016 - 2019 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Nota técnica: En el año 2016 la metodología de la encuesta fue fortalecida, ampliando la representatividad de la muestra, por lo que los datos históricos antes de esta fecha se presentan como referencia aunque no son directamente comparables con la medición de 2016 en adelante. Base: Los encuestados en 2019 en cuyo hogar hay niños entre 5 y 17 años que asisten a un establecimiento privado (225) y público (303). 29 SALUD 31-31 Salud SALUD - SATISFACCIÓN 40% Nivel de satisfacción con el servicio de salud que recibió durante el último año: Se sienten satisfechos 57% 54% Satisfechos 14 p.p Ni satisfechos ni insatisfechos 2016 2016 - 2019 56% 38% 22% 26% 20% Insatisfechos 2019 54% 51% 46% 47% 46% 49% 45% 44% 2017 2018 40% 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2019 Nota técnica: En el año 2016 la metodología de la encuesta fue fortalecida, ampliando la representatividad de la muestra, por lo que los datos históricos antes de esta fecha se presentan como referencia aunque no son directamente comparables con la medición de 2016 en adelante. 31 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 SALUD - SATISFACCIÓN N S Se siente satisfecho con el servicio de salud que recibió durante el último año. Por zonas de la ciudad CENTRO ORIENTE Barrios Unidos, Teusaquillo, Chapinero CENTRO 42% 59% Puente Aranda, Mártires, Candelaria, Santa Fe 38% 51% NORTE Usaquén, Suba 42% 32 67% 2016 2019 SUR ORIENTE Rafael Uribe Uribe, Antonio Nariño, Usme, San Cristóbal 37% 54% OCCIDENTE SUR OCCIDENTE Engativá, Fontibón, Kennedy Bosa, Tunjuelito Ciudad Bolívar 42% 48% 38% 46% 33-33 Salud SALUD - ACCESO AL SERVICIO 2017 2019 Días que transcurrieron entre el momento de pedir la cita médica y el momento del servicio: 34% 24% 27% 18% 19% 18% 16% 17% 11% 10% 4% Entre 1 y 5 días Entre 6 y 10 días Entre 11 y 20 días Entre 21 y 30 días Más de 30 días 2% Inmediatamente, era una urgencia Base: 1.245 encuestados para el 2017 y 1.117 en 2019. La pregunta se realiza cada dos años, sobre la base de quienes afirman haber utilizado los servicios de salud en el último año. 33 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 ACCIONES DEL PRÓXIMO ALCALDE Los ciudadanos consideran que para mejorar la salud en la ciudad el Alcalde debería: Mejorar la calidad de los servicios ofrecidos en los hospitales y centros de salud públicos 29% Reducir los tiempos de espera para la atención en salud 23% 18% Ampliar la oferta de especialistas de la salud Mejorar el control sobre los prestadores de los servicios de salud Incrementar los programas de promoción de la salud y prevención de la enfermedad Nota técnica: Pregunta de única respuesta. 34 17% 13% NUTRICIÓN EN PRIMERA INFANCIA Este módulo es resultado de la alianza de trabajo entre Fundación Éxito y Bogotá Cómo Vamos. Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 PRIMERA INFANCIA 2017 2019 Bogotá es una ciudad amigable con los niños y niñas menores de 5 años. 37% 36% 31% 30% 33% De acuerdo Nota técnica: La pregunta se realiza cada 2 años. 36 33% Ni de acuerdo ni en desacuerdo En desacuerdo 37-37 Nutrición en primera infancia PRIMERA INFANCIA - NUTRICIÓN Es responsabilidad de los niños y las niñas decidir si comen o no: De acuerdo SEXO 66% 16% 15% 19% 15% NIVEL SOCIOECONÓMICO 17% Bajo 15% Medio De acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo En desacuerdo Alto 10% 37 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 PRIMERA INFANCIA - NUTRICIÓN Un niño o una niña gordito o gordita es saludable: De acuerdo SEXO 56% 19% 27% 17% NIVEL SOCIOECONÓMICO Bajo Medio De acuerdo 38 16% Ni de acuerdo ni en desacuerdo En desacuerdo Alto 18% 16% 19% 39-39 Nutrición en primera infancia PRIMERA INFANCIA - NUTRICIÓN Las grasas no son buenas, por eso es más sano eliminarlas desde la edad preescolar: De acuerdo SEXO 47% 25% 49% 28% 45% NIVEL SOCIOECONÓMICO Bajo De acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo En desacuerdo Medio Alto 50% 46% 40% 39 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 PRIMERA INFANCIA - NUTRICIÓN Hay que obligar a los niños y las niñas a comer todo lo que hay en el plato: De acuerdo SEXO 42% 31% 27% 32% 29% NIVEL SOCIOECONÓMICO 35% Bajo 29% Medio De acuerdo 40 Ni de acuerdo ni en desacuerdo En desacuerdo Alto 15% 41-41 Nutrición en primera infancia PRIMERA INFANCIA - NUTRICIÓN Si un niño o niña no es lo suficientemente alto para su edad, es porque: 67% 28% 5% Es sano, pero su estatura es baja por otras razones Tiene problemas de nutrición No sabe/ No responde 41 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 PRIMERA INFANCIA - NUTRICIÓN Percepción de los ciudadanos en Bogotá en relación con las mujeres que amamantan a sus bebés en lugares públicos: 52% 42% 5% Es un comportamiento natural, pero deben cubrirse mientras lo hacen 42 Es un comportamiento natural y nadie debe obligarlas a que se cubran mientras lo hacen Es un comportamiento inapropiado, por ello deben cubrirse mientras lo hacen 1% Es un comportamiento inapropiado y no debería realizarse SEGURIDAD Y CONVIVENCIA Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 SEGURIDAD - CIUDAD Seguro Inseguro Percepción de seguridad en la ciudad: 8 p.p 2016 - 2019 Percepción de seguridad 22% 20% 22% 42% 37% 38% 2009 2010 2011 17% 21% 46% 42% 2012 2013 17% 52% 2014 14% 59% 2015 19% 45% 2016 19% 15% 27% 37% 54% 2017 57% 2018 2019 Nota técnica: En el año 2016 la metodología de la encuesta fue fortalecida, ampliando la representatividad de la muestra, por lo que los datos históricos antes de esta fecha se presentan como referencia aunque no son directamente comparables con la medición de 2016 en adelante. 44 45-45 Seguridad y convivencia SEGURIDAD - CIUDAD 2016 2019 El 27% de los ciudadanos en Bogotá se siente seguro en la ciudad. SEXO EDADES 28% 21% 27% 17% 27% 18% 29% 28% 26% 16% 17% De 26 a 35 años De 36 a 45 años 24% 25% De 46 a 55 años Más de 55 años 23% NIVEL SOCIOECONÓMICO Bajo Medio Alto 20% 26% 18% 27% 20% 33% De 18 a 25 años 45 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 SEGURIDAD - CIUDAD N S El 27% de los ciudadanos en Bogotá se siente seguro en la ciudad. Por zonas de la ciudad 2016 2019 CENTRO ORIENTE Barrios Unidos, Teusaquillo, Chapinero 14% 26% CENTRO Puente Aranda, Mártires, Candelaria, Santa Fe 22% 23% NORTE SUR ORIENTE Rafael Uribe Uribe, Antonio Nariño, Usme, San Cristóbal Usaquén, Suba 35% 20% 23% 13% OCCIDENTE SUR OCCIDENTE Engativá, Fontibón, Kennedy Bosa, Tunjuelito Ciudad Bolívar 20% 23% 46 22% 26% 47-47 Seguridad y convivencia SEGURIDAD - BARRIO Seguro Inseguro Percepción de seguridad en el barrio: 8 p.p 2016 - 2019 Percepción de seguridad 32% 34% 30% 36% 34% 32% 32% 28% 2009 2010 2011 2012 44% 39% 36% 42% 40% 41% 21% 29% 28% 30% 34% 34% 2014 2015 2016 2017 2018 2013 50% 27% 2019 Nota técnica: En el año 2016 la metodología de la encuesta fue fortalecida, ampliando la representatividad de la muestra, por lo que los datos históricos antes de esta fecha se presentan como referencia aunque no son directamente comparables con la medición de 2016 en adelante. 47 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 SEGURIDAD - BARRIO Problemas más graves en seguridad que se presentan en el barrio: 60% 41% 21% 14% Se presentan Drogadicción Asaltos a atracos casas o callejeros apartamentos Nota técnica: Pregunta de respuesta múltiple. 48 Se roban muchos carros o partes 13% Tráfico de drogas 11% Las pandillas 10% 3% 3% Atracos a Vandalismo Se presentan tiendas o contra casos de negocios del edificaciones, homicidio barrio parques y otros 49-49 Seguridad y convivencia SEGURIDAD - VICTIMIZACIÓN El 27% de los ciudadanos en Bogotá ha sido víctima de un delito en el último año. 68% 32% 73% 5 p.p 2016 - 2019 27% Sí No 2016 2019 27% SEXO 37% 30% 27% 25% 2010 26% 26% 23% 24% 2011 2012 2013 2014 32% 32% 32% 2015 2016 2017 2018 27% 20% 2019 Nota técnica: En el año 2016 la metodología de la encuesta fue fortalecida, ampliando la representatividad de la muestra, por lo que los datos históricos antes de esta fecha se presentan como referencia aunque no son directamente comparables con la medición de 2016 en adelante. Datos disponibles desde 2010. 49 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 SEGURIDAD - VICTIMIZACIÓN N S El 27% de los ciudadanos en Bogotá ha sido víctima de un delito en el último año. Por zonas de la ciudad CENTRO ORIENTE Barrios Unidos, Teusaquillo, Chapinero 35% 20% CENTRO Puente Aranda, Mártires, Candelaria, Santa Fe 35% 24% NORTE 50 SUR ORIENTE Rafael Uribe Uribe, Antonio Nariño, Usme, San Cristóbal Usaquén, Suba 32% 2016 2019 26% 36% 18% OCCIDENTE SUR OCCIDENTE Engativá, Fontibón, Kennedy Bosa, Tunjuelito Ciudad Bolívar 34% 33% 33% 31% 51-51 Seguridad y convivencia SEGURIDAD - DENUNCIA 2016 2019 El 42% de los ciudadanos en Bogotá denunció el delito del que fue víctima en el último año. 54% 46% 42% EDADES 58% 51% 45% Sí 46%46% 48% 46% 31% No 43% 40% 30% SEXO 46% 38% 46% 45% De 18 a 25 años De 26 a 35 años De 36 a 45 años De 46 a 55 años Más de 55 años Base: 257 encuestados para el 2016 y 414 en 2019. 51 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 SEGURIDAD - SANCIÓN 2016 2019 Considera que la probabilidad de que un delito sea sancionado en Bogotá es: 74% 10% 10% Alta 52 70% 20% 16% Media Baja 53-53 Seguridad y convivencia JUSTICIA Ciudadanos que afirman estar de acuerdo o no con la siguiente situación: “Cuando una persona atraca a alguien y las autoridades no lo castigan, los miembros de la comunidad podrían darle una golpiza al responsable” 41% De acuerdo 36% En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo 23% Nota técnica: Esta pregunta hace parte del módulo de Justicia Cómo Vamos, proyecto que es liderado por la Red de Ciudades Cómo Vamos. 53 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 ACCIONES DEL PRÓXIMO ALCALDE para el fortalecimiento de la seguridad en Bogotá: Promover las alianzas entre gobierno distrital y nacional para la lucha contra la delincuencia 21% Aumentar la inversión en equipos y tecnología para la seguridad 19% Fortalecer programas sociales para personas en situación de vulnerabilidad 18% Incentivar la solidaridad ciudadana Gestionar con el gobierno nacional el aumento en el número de polícias para la ciudad Nota técnica: Pregunta de única respuesta. 54 16% 13% EL BARRIÜ Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 EL BARRIO - SATISFACCIÓN 2017 2019 Se siente satisfecho con: 66% 73% 49% El barrio donde vive Parques y zonas verdes públicas de su barrio Nota técnica: La opción “Estado de las vías de su barrio” fue incluida a partir de 2017. 56 56% 54% 46% Estado de las vías de su barrio VIVIENDA Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 VIVIENDA - SATISFACCIÓN 82% 86% Se siente satisfecho con la vivienda donde habita: Satisfechos 4 p.p Se sienten satisfechos 84% 2012 84% 2013 13% 10% 5% 4% Ni satisfechos ni insatisfechos Insatisfechos 2016 2016 - 2019 81% 81% 82% 81% 2014 2015 2016 2017 2019 84% 86% 2018 2019 Nota técnica: En el año 2016 la metodología de la encuesta fue fortalecida, ampliando la representatividad de la muestra, por lo que los datos históricos antes de esta fecha se presentan como referencia aunque no son directamente comparables con la medición de 2016 en adelante. Datos disponibles desde 2012. 58 SERVICIOS PÚBLICOS Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 SERVICIOS PÚBLICOS 2016 2019 Ciudadanos que se sienten satisfechos con el servicio de: 83% 88% 81% 85% 81% 84% 59% Gas domiciliario Energía eléctrica Agua 65% Aseo y recolección de basuras 55% 68% 61% Internet 50% Telefonía celular Nota técnica: La base de encuestados para el nivel de satisfacción, según cada servicio público es 1.428 en 2016 y 1.446 en 2019 para telefonía celular; 1.424 en 2016 y 1.452 en 2019 para gas domiciliario; y 1.214 en 2016 y 1.309 en 2019 para internet. 60 61-61 Servicios públicos ASEO Y RECOLECCIÓN DE BASURAS N Se siente satisfecho con el servicio de recolección de basuras en la ciudad: CENTRO ORIENTE Por zonas de la ciudad Barrios Unidos, Teusaquillo, Chapinero 64% 78% 2016 2019 CENTRO Puente Aranda, Mártires, Candelaria, Santa Fe 52% 55% S SUR ORIENTE Usaquén, Suba Rafael Uribe Uribe, Antonio Nariño, Usme, San Cristóbal 67% 76% 51% 47% NORTE OCCIDENTE SUR OCCIDENTE Engativá, Fontibón, Kennedy Bosa, Tunjuelito Ciudad Bolívar 60% 64% 60% 62% 61 55mm PUBLICO 63-63 Espacio público ESPACIO PÚBLICO 26% El 37% de los ciudadanos se siente satisfecho con el espacio público disponible en la ciudad. 39% 38% 37% 35% Ni satisfechos ni insatisfechos Satisfechos 11 p.p 2016 - 2019 2016 Insatisfechos 2019 37% 37% 30% 2009 23% 21% 20% 2010 2011 2012 24% 2013 28% 26% 26% 2014 2015 2016 25% 30% 2017 2018 2019 Nota técnica: En el año 2016 la metodología de la encuesta fue fortalecida, ampliando la representatividad de la muestra, por lo que los datos históricos antes de esta fecha se presentan como referencia aunque no son directamente comparables con la medición de 2016 en adelante. 63 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 ESPACIO PÚBLICO 2016 2019 Satisfacción con el espacio público disponible en la ciudad: SEXO EDADES 39% 26% 40% 34 % 26% 27% 36% 40% 36% 33% 31% 25% 22% 20% De 36 a 45 años De 46 a 55 años NIVEL SOCIOECONÓMICO Bajo Medio Alto 64 25% 26% 33% 38% 34% 45% De 18 a 25 años De 26 a 35 años Más de 55 años 65-65 Espacio público ESPACIO PÚBLICO N S Satisfacción con el espacio público disponible en la ciudad: Por zonas de la ciudad 2016 2019 CENTRO ORIENTE Barrios Unidos, Teusaquillo, Chapinero 27% 40% CENTRO Puente Aranda, Mártires, Candelaria, Santa Fe 22% 34% NORTE Usaquén, Suba SUR ORIENTE Rafael Uribe Uribe, Antonio Nariño, Usme, San Cristóbal 23% 32% 27% 43% OCCIDENTE SUR OCCIDENTE Engativá, Fontibón, Kennedy Bosa, Tunjuelito Ciudad Bolívar 29% 34% 25% 33% 65 MOVILIDAD 67-67 Movilidad MOVILIDAD-TIEMPO DE VIAJE En el último año los ciudadanos percibieron que sus trayectos habituales duraron: 2016 - 2019 2010 24% 2011 33% 2016 65% 15% 12% Igual tiempo Más tiempo 62% 65% Menos tiempo 2019 61% 55% 52% 51% 40% 2009 55% 7 p.p Más tiempo 50% 62% 41% 42% 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Nota técnica: En el año 2016 la metodología de la encuesta fue fortalecida, ampliando la representatividad de la muestra, por lo que los datos históricos antes de esta fecha se presentan como referencia aunque no son directamente comparables con la medición de 2016 en adelante. 67 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 MOVILIDAD-TIEMPO DE VIAJE N S En el último año los ciudadanos percibieron que sus trayectos habituales duraron más tiempo: CENTRO ORIENTE Por zonas de la ciudad Barrios Unidos, CENTRO Teusaquillo, Chapinero 59% 55% Puente Aranda, Mártires, Candelaria, Santa Fe 54% NORTE 47% 51% 61% OCCIDENTE SUR OCCIDENTE Engativá, Fontibón, Kennedy Bosa, Tunjuelito Ciudad Bolívar 64% 62% 68 SUR ORIENTE Rafael Uribe Uribe, Antonio Nariño, Usme, San Cristóbal Usaquén, Suba 69% 2016 2019 55% 56% 53% 69-69 Movilidad PRINCIPAL MEDIO DE TRANSPORTE 2016 2019 Porcentaje de personas cuyo principal medio de transporte es: PARTICULAR PÚBLICO 35% 37% Transmilenio 16% 13% 11% 14% 7% 6% SITP Vehículo particular Moto PLATAFORMAS DIGITALES HUMANO 11% 7% 4% 3% Bus/Buseta/Micro Ejecutivo/Colectivo Taxi 6% 6% 8% 11% A pie Bicicleta 1% 2% Plataformas digitales 69 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 SATISFACCIÓN CON EL TRANSPORTE 2016 2019 Porcentaje de satisfacción con el principal medio que usa: PARTICULAR PÚBLICO 65% 18% 23% 32% 24% Transmilenio SITP 83% 84% 90% 90% 84% Vehículo particular Moto HUMANO 29% 48% Bus/Buseta/Micro Ejecutivo/Colectivo 70 46% 64% 61% 72% Plataformas digitales 83% 81% Taxi A pie PLATAFORMAS DIGITALES Bicicleta Nota técnica: La base de encuestas para el nivel de satisfacción es: 521 en 2016 y 565 en 2019 para TransMilenio; 234 en 2016 y 193 en 2019 para SITP 169 en 2016 y 114 en 2019 para bus/buseta/micro/ejecutivo/ colectivo, 64 en 2016 y 53 en 2019 para taxi; 112 en 2016 y 98 en 2019 para moto, 126 en 2016 y 162 en 2019 para bicicleta; 84 en 2016 y 91 en 2019 para a pie y particular 166 en 2016 y 215 en 2019 para vehículo particular; 11 en 2016 y 28 en 2019 para plataformas digitales. 71-71 Movilidad TRANSMILENIO El 13% de los ciudadanos considera que el servicio de TransMilenio ha mejorado. 50% 47% 38% 40% 12% 13% Ha mejorado 1 p.p Sigue igual 21% 17% 22% 15% 14% 6% 2009 2010 2019 2016 2016 - 2019 Ha empeorado 2011 2012 2013 11% 12% 12% 2015 2016 2017 9% 13% 2018 2019 Nota técnica: En el año 2016 la metodología de la encuesta fue fortalecida, ampliando la representatividad de la muestra, por lo que los datos históricos antes de esta fecha se presentan como referencia aunque no son directamente comparables con la medición de 2016 en adelante. 71 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 SITP 2016 2019 El 14% de los ciudadanos considera que el servicio del SITP ha mejorado. 52% 38% 18% 34% 14% Ha mejorado 72 44% Sigue igual Ha empeorado 73-73 Movilidad SITP N S El 14% de los ciudadanos considera que el servicio del SITP ha mejorado. Por zonas de la ciudad 2016 2019 CENTRO ORIENTE Barrios Unidos, Teusaquillo, Chapinero CENTRO 18% 14% Puente Aranda, Mártires, Candelaria, Santa Fe 15% 10% SUR ORIENTE Usaquén, Suba Rafael Uribe Uribe, Antonio Nariño, Usme, San Cristóbal 28% 13% 15% 17% NORTE OCCIDENTE SUR OCCIDENTE Engativá, Fontibón, Kennedy Bosa, Tunjuelito Ciudad Bolívar 15% 15% 17% 14% 73 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 ACCIONES DEL PRÓXIMO ALCALDE Los ciudadanos consideran que para mejorar la movilidad en Bogotá el Alcalde debería: 33% Ampliar y mantener las vías de la ciudad Ampliar y mejorar el Sistema Integrado de Transporte Mayor control sobre el cumplimiento de las normas de tránsito Mejorar aspectos del tránsito como: atención de accidentes, señalización, semaforización y paraderos Desincentivar el uso del transporte automotor privado y promover transporte público y los modos sostenibles como la bicicleta y la caminata Nota técnica: Pregunta de única respuesta. 74 23% 15% 14% 13% m._.2m=m_>_< EEE Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 MEDIO AMBIENTE 2016 2019 Nivel de insatisfacción con aspectos relacionados con el medio ambiente en Bogotá: 79% 78% 57% 65% 72% 62% 72% 68% 72% 63% 66% 66% 44% La calidad del agua, ríos, quebradas, humedales 76 La calidad del aire El nivel del ruido de la ciudad Las basuras en las calles Los escombros en las calles El nivel de contaminación visual de la ciudad 51% La cantidad de árboles en la ciudad 77-77 Medio ambiente MEDIO AMBIENTE N S El 51% de los ciudadanos se encuentra insatisfecho con la cantidad de árboles en la ciudad: Por zonas de la ciudad Barrios Unidos, Teusaquillo, Chapinero 49% 49% NORTE 2016 2019 CENTRO ORIENTE CENTRO Puente Aranda, Mártires, Candelaria, Santa Fe 56% 57% Usaquén, Suba 39% 42% SUR ORIENTE Rafael Uribe Uribe, Antonio Nariño, Usme, San Cristóbal 43% 44% OCCIDENTE SUR OCCIDENTE Engativá, Fontibón, Kennedy Bosa, Tunjuelito Ciudad Bolívar 40% 58% 49% 59% 77 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 ACCIONES DEL PRÓXIMO ALCALDE para proteger y conservar el medio ambiente en Bogotá: Fortalecer los controles y sanciones por la contaminación 23% Aumentar las zonas verdes de la ciudad y el número de árboles sembrados 21% Implementar programas educativos para el cuidado y buen uso de los recursos naturales Fortalecer campañas para el reciclaje de las basuras desde la fuente 11% Inmovilizar automóviles que incumplan la norma ambiental 11% Nota técnica: Pregunta de única respuesta. 78 17% CULTURA, l RECREACION Y DEPÜRTE Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 CULTURA 56% 62% 31% 27% El 62% de los ciudadanos se encuentra satisfecho con la oferta cultural en la ciudad. Satisfecho 6 p.p Ni satisfecho ni insatisfecho 2016 - 2019 2016 66% 58% 58% 13% 11% 56% 58% 2016 2017 Insatisfecho 2019 62% 54% 44% 2012 2013 2014 2015 2018 2019 Nota técnica: En el año 2016 la metodología de la encuesta fue fortalecida, ampliando la representatividad de la muestra, por lo que los datos históricos antes de esta fecha se presentan como referencia aunque no son directamente comparables con la medición de 2016 en adelante. Datos disponibles desde 2012. 80 81-81 Cultura, recreación y deporte RECREACIÓN Y DEPORTE 59% 68% 29% 25% El 68% de los ciudadanos se encuentra satisfecho con la oferta recreativa y deportiva en la ciudad. Satisfecho Ni satisfecho ni insatisfecho 2019 2016 9 p.p 2016 - 2019 71% 64% 2013 Insatisfecho 68% 63% 52% 2012 12% 7% 2014 2015 59% 2016 62% 61% 2017 2018 2019 Nota técnica: En el año 2016 la metodología de la encuesta fue fortalecida, ampliando la representatividad de la muestra, por lo que los datos históricos antes de esta fecha se presentan como referencia aunque no son directamente comparables con la medición de 2016 en adelante. Datos disponibles desde 2012. 81 PARTICIPACIÓN CIUDADANAY , ‘ CORRESPONSABILIDAD 83-83 Participación ciudadana y corresponsabilidad PARTICIPACIÓN Ha participado en alguna de las siguientes organizaciones, espacios o redes en el último año: 2016 2019 52% 43% 23% 14% Ninguna Juntas de acción comunal o juntas de vecinos 17% 15% 17% 13% 16% 13% Grupos, clubes o Redes sociales que Asociaciones de promueven iniciativas padres de familia asociaciones ciudadanas, deportivas o de ambientales, cívicas, recreación culturales o deportivas 15% 11% 9% 11% Organizaciones o grupos de defensa y protección del medio ambiente o de los animales Organizaciones profesionales o universitarias Nota técnica: pregunta de respuesta múltiple 83 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 PARTICIPACIÓN - CONVIVENCIA 2016 2019 Ciudadanos que afirman que los habitantes de Bogotá se comportan bien con: 84 34% 38% 34% 37% 36% 35% 30% 35% Personas con discapacidad Los vecinos Niños y niñas Adultos mayores Las minorías étnicas 25% 24% 16% 20% 18% 19% 16% 18% 26% 17% Las mujeres Los reinsertados o desmovilizados Desplazados por la violencia Personas de diversa orientación sexual 21% 24% La vida 85-85 Participación ciudadana y corresponsabilidad CONVIVENCIA - CUMPLIMIENTO DE NORMAS Personas que consideran que en la ciudad se comportan bien frente al cumplimiento de estas normas: 25% 26% Honestidad / legalidad en la conexión a los servicios públicos 23% 18% Normas básicas de convivencia 14% 14% Cuidado y respeto de los espacios y bienes públicos 14% 13% Respeto a las normas básicas de tránsito 14% 2017 2019 13% Respeto a las normas ambientales Nota técnica: La pregunta se realiza cada dos años. La opción de “Cuidado y respeto de los espacios y bienes públicos” se refiere a: parques, zonas verdes, canecas, asientos, señalización, tapas de alcantarillado, y paraderos de buses. 85 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 CONVIVENCIA - SANCIONES 2017 2019 Ciudadanos que consideran que pueden ser castigados o amonestados, por parte de las autoridades, si tienen uno de los siguientes comportamientos: 63% 57% 58% 57% 56% 51% 45% 35% 31% No pagar impuestos 86 Arrojar basura y escombros al espacio público Nota técnica: La pregunta se realiza cada dos años Conectarse ilegalmente a servicios públicos Orinar en el espacio público 50% 35% Ocupar indebidamente el espacio público 50% 37% 28% Violar una norma de construcción Poner música a alto volumen 87-87 Participación ciudadana y corresponsabilidad CONVIVENCIA-SANCIONES N S El 31% de los ciudadanos en Bogotá considera que puede ser castigado o amonestado, por parte de las autoridades, si arroja basuras y escombros al espacio público. Por zonas de la ciudad CENTRO ORIENTE CENTRO Barrios Unidos, Teusaquillo, Chapinero 45% 27% NORTE 2016 2019 Puente Aranda, Mártires, Candelaria, Santa Fe 59% SUR ORIENTE 24% Rafael Uribe Uribe, Antonio Nariño, Usme, San Cristóbal Usaquén, Suba 57% 25% 57% OCCIDENTE Engativá, Fontibón, Kennedy 62% 37% 34% SUR OCCIDENTE Bosa, Tunjuelito Ciudad Bolívar 57% 32% 87 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 MIGRANTES 2017 2019 Recomendaciones ciudadanas a la Administración Distrital de Bogotá, ante la creciente migración de venezolanos a la ciudad: 32% 28% 30% 31% 16% 13% 7% Beneficiarlos plenamente con toda la oferta distrital Prestarles servicios de atención en salud y educación Nota técnica: La pregunta se realizó por primera vez en el año 2017. 88 29% Brindarles albergue y alimento No hacer nada 9% 5% No sabe / No responde 89-89 Participación ciudadana y corresponsabilidad PARTICIPACIÓN - CONVIVENCIA Acciones que realizan los ciudadanos para ayudar a tener una mejor ciudad: 46% Cumplir con las normas Cuidar la ciudad (tener sentido de pertenencia, cuidar los espacios públicos, limpieza) Apoyar la seguridad ciudadana (denunciar) Escoger buenos dirigentes (votar informado y a conciencia) Unirse con los vecinos para ayudar a solucionar los problemas 35% 17% 14% 11% Nota técnica: Pregunta de única respuesta. 89 BUEN GÜBIERNO 91-91 Buen gobierno ENTIDADES DE GOBIERNO 2017 2019 Instituciones que según la percepción ciudadana están realizando acciones para mejorar la calidad de vida: 42% 28% Alcaldía 22% 23% Policía 31% 18% Junta de Acción Comunal de su barrio 21% 12% Empresas de servicios públicos 10% 19% 17% Junta Administradora Local 9% Gobierno Nacional 17% 6% Gobernación 5% 12% Concejo Nota técnica: La pregunta se realiza cada dos años 91 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 BUEN GOBIERNO – INSTITUCIONES Imagen favorable de las siguientes entidades: 88% 85% 82% 81% Instituto Distrital de Recreación y Deporte - IDRD Enel - Codensa Secretaría Distrital de Cultura, Recreación y Deporte Cades, Supercades (centro de atención) 70% 67% 66% 61% Secretaría Distrital de Educación Empresa de Teléfonos de Bogotá ETB Secretaría Distrital de Hábitat Secretaría Distrital de Ambiente Secretaría Distrital de Salud Secretaría Distrital de Seguridad Convivencia y Justicia Secretaría Distrital de Gobierno Secretaría Distrital de Movilidad 92 53% 48% 48% 42% Nota técnica: IDRD, 1.292; Cades/ Supercades, 1.396; ETB, 1.336; Secretaría Distrital de Movilidad, 1.259; Secretaría Distrital de Ambiente, 1.140; Secretaría Distrital de Cultura, Recreación y Deporte, 1.160; Secretaría de Gobierno, 1.027; Secretaría Distrital de Salud, 1.325; Secretaría de Hábitat 907; Secretaría de Seguridad, Convivencia y Justicia 1.010; Secretaría Distrital de Educación, 1.336. 93-93 Buen gobierno BUEN GOBIERNO - ALCALDE MAYOR 2017 2019 Percepción de los ciudadanos frente a la imagen, confianza y gestión del Alcalde Mayor de Bogotá, Enrique Peñalosa. 84% 72% 71% 64% 60% 48% 29% 16% Favorable 10% Desfavorable IMAGEN 16% 18% Confía 23% Ni confía ni desconfía CONFIANZA 12% Desconfía 19% Buena 24% 33% Regular Mala GESTIÓN 93 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 BUEN GOBIERNO – IMAGEN DEL ALCALDE Favorable Desfavorable El 29% de los ciudadanos tiene una imagen favorable del Alcalde Mayor de Bogotá, Enrique Peñalosa. 11% 42% 51% 38% 58% 70% 70% 58% 2001 49% 2002 28% 41% 2003 Antanas Mockus 30% 30% 2004 2005 22% 63% 65% 68% 16% 24% 29% 42% 49% 89% 71% 84% 72% 62% 42% 32% 59% 58% 68% 78% 76% 51% 37% 35% 32% 2006 Luis Garzón 2007 2008 2009 2010 Samuel Moreno 2011 2012 2013 2014 Gustavo Petro 2015 2016 2017 2018 2019 Enrique Peñalosa Nota técnica: En el año 2016 la metodología de la encuesta fue fortalecida, ampliando la representatividad de la muestra, por lo que los datos históricos antes de esta fecha se presentan como referencia aunque no son directamente comparables con la medición de 2016 en adelante. 94 95-95 Buen gobierno BUEN GOBIERNO-IMAGEN DEL ALCALDE 2016 2019 El 29% de los ciudadanos tiene una imagen favorable del Alcalde Mayor de Bogotá, Enrique Peñalosa. SEXO 24% 26% EDADES 32 % 20% 27% 25% 17% 32% 31% 24% 34% 37% 27% 19% NIVEL SOCIOECONÓMICO Bajo Medio Alto 14% 23% 25% 29% 41% 54% De 18 a 25 años De 26 a 35 años De 36 a 45 años De 46 a 55 años Más de 55 años 95 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 BUEN GOBIERNO-CONFIANZA EN EL ALCALDE 2017 2019 El 16% de los ciudadanos confía en el Alcalde Mayor de Bogotá, Enrique Peñalosa. SEXO 10% 16% EDADES 16 % 10% 24% 17% 16% NIVEL SOCIOECONÓMICO Bajo Medio Alto 96 8% 12% 9% 16% 23% 34% 11% 11% 7% 7% De 18 a 25 años De 26 a 35 años 19% De 36 a 45 años 18% 13% De 46 a 55 años Más de 55 años 97-97 Buen gobierno BUEN GOBIERNO-GESTIÓN DEL ALCALDE 2017 2019 El 19% de los ciudadanos considera que la gestión del Alcalde Mayor de Bogotá, Enrique Peñalosa, ha sido buena. SEXO 12% 19% EDADES 19 % 12% 14% NIVEL SOCIOECONÓMICO Bajo Medio Alto 10% 15% 13% 18% 22% 39% 26% 23% 21% 18% 17% 10% 11% 12% 13% De 18 a 25 años De 26 a 35 años De 36 a 45 años De 46 a 55 años Más de 55 años 97 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 BUEN GOBIERNO – GASTO PÚBLICO 2017 2019 Satisfacción con la forma como la Alcaldía Mayor de Bogotá invierte los recursos públicos de la ciudad: 65% 52% 21% 23% 27% 12% Satisfecho Nota técnica: La pregunta se realiza cada dos años. 98 Ni satisfecho ni insatisfecho Insatisfecho 99-99 Buen gobierno BUEN GOBIERNO-CORRUPCIÓN Porcentaje de ciudadanos que siente que la corrupción en la ciudad: 48% 39% 38% 44% Ha aumentado Sigue igual 9 p.p Ha aumentado 2016 2016 - 2019 55% 50% 30% 30% 2013 2014 48% 15% 16% Ha disminuido 2019 51% 40% 39% 2018 2019 22% 2011 2012 2015 2016 2017 Nota técnica: En el año 2016 la metodología de la encuesta fue fortalecida, ampliando la representatividad de la muestra, por lo que los datos históricos antes de esta fecha se presentan como referencia aunque no son directamente comparables con la medición de 2016 en adelante. Datos disponibles desde 2011. 99 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 BUEN GOBIERNO – TEMAS CLAVE Los temas claves de la ciudad a los que debería prestarle más atención la Administración, según los ciudadanos en Bogotá, son: 45% 43% Salud Empleo 38% Educación 31% 30% 28% Seguridad ciudadana y convivencia Movilidad y transporte Medio ambiente 20% 16% Vivienda Pobreza y vulnerabilidad Cultura y comportamiento ciudadano Espacio público Igualdad de oportunidades Nota técnica: Pregunta de respuesta múltiple. 100 10% 8% 8% 101-101 Buen gobierno CONCEJO DISTRITAL 2016 2019 Percepción ciudadana de la imagen y gestión del Concejo de Bogotá: 74% 65% 45% 46% 35% 42% 37% 26% 13% Favorable Desfavorable IMAGEN DEL CONCEJO Base: 1.321 encuestados que afirmaron conocer el Concejo de Bogotá para 2019. 17% Buena Regular Mala GESTIÓN DEL CONCEJO 101 SÍNTESISYCONCLUSIONES 103-103 ¿Cómo hacer de Bogotá un mejor lugar para vivir? ¿CÓMO HACER DE BOGOTÁ UN MEJOR LUGAR PARA VIVIR? 0% - 30% Prioridades estratégicas para aumentar la satisfacción y la percepción de Bogotá como una mejor ciudad para vivir 31% - 50% 51% - 75% Oportunidades de atención para mejorar la satisfacción en Bogotá Elementos estratégicos para mantener percepción de calidad de vida en Bogotá 76% - 100% 0% Promedio de satisfacción para Bogotá 43% 100% Factores claves de la satisfacción con la calidad de vida en Bogotá 103 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 ¿CÓMO HACER DE BOGOTÁ UN MEJOR LUGAR PARA VIVIR? PRIORIDADES ESTRATÉGICAS PARA AUMENTAR LA SATISFACCIÓN Y LA PERCEPCIÓN DE BOGOTÁ COMO UNA MEJOR CIUDAD PARA VIVIR •Imagen del Alcalde •Gestión del Alcalde •Confianza en el Alcalde •Seguridad en la ciudad •Servicio SITP •Servicio Transmilenio •Facilidad para emprender con éxito una actividad económica independiente •Facilidad para encontrar trabajo •Contaminación del aire •Contaminación visual de la ciudad •Basuras en las calles •Escombros en las calles •Cantidad de árboles en la ciudad •Calidad del agua, ríos, quebradas, humedales, caños, etc. •Nivel de ruido de la ciudad Satisfacción 0% 104 0% - 30% 100% 105-105 ¿Cómo hacer de Bogotá un mejor lugar para vivir? ¿CÓMO HACER DE BOGOTÁ UN MEJOR LUGAR PARA VIVIR? OPORTUNIDADES DE ATENCIÓN PARA MEJORAR LA SATISFACCIÓN EN BOGOTÁ •Situación económica del hogar •Seguridad en el barrio •Satisfacción con espacio público •Optimismo sobre futuro de economía de la ciudad •Orgullo por la ciudad •Satisfacción con el medio de transporte •Percepción de corrupción •Imagen del Concejo de la ciudad Satisfacción 0% 31% - 50% 100% 105 Encuesta de PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 ¿CÓMO HACER DE BOGOTÁ UN MEJOR LUGAR PARA VIVIR? ELEMENTOS ESTRATÉGICOS PARA MANTENER PERCEPCIÓN DE CALIDAD DE VIDA EN BOGOTÁ •Satisfacción con educación niños y jóvenes de 5 a 17 años •Servicio de alcantarillado •Servicio de telefonía celular •Servicio de aseo y recolección de basuras •Servicio de internet •Servicio de salud •Satisfacción con el barrio •Parques y zonas verdes del barrio •Estado de las vías en el barrio •Actividades culturales •Actividades deportivas y recreativas Satisfacción 0% 106 51% - 75% 100% 107-107 ¿Cómo hacer de Bogotá un mejor lugar para vivir? ¿CÓMO HACER DE BOGOTÁ UN MEJOR LUGAR PARA VIVIR? FACTORES CLAVES DE LA SATISFACCIÓN CON LA CALIDAD DE VIDA EN BOGOTÁ •Servicio de gas domiciliario •Servicio de energía eléctrica •Servicio de acueducto •Satisfacción con la vivienda que habita Satisfacción 0% 76% - 100% 100% 107 BOGOTÁ hll cómovamos ENCUESTA DE PERCEPCIÓN CIUDADANA 2019 . . . Y Cámara ÏÏÚÉÏÏÏCJÑÁA g: Eggetrgio Bogozá FMMcorona EL TIEMPO