全面推进预防和化解社会矛盾机制 加强社会治安防控体系建设 我县的矛盾纠纷排查调处和治安防控体系建设 工作在 县委、县政府的坚强领导下,在上级机关的指导下,健全 机制,完善网络,夯实基础,创新方式,坚持“大民调”、网 格化矛盾纠纷长效排查机制,通过人民调解、行政调解、 司法调解相互衔接的有效途径,排查调处工作水平不断提 升,化解了大量的矛盾纠纷。治安防控体系建设聚焦“专业 化、立体化、智慧化”总方向,全力把握科技信息化条件下 巡控工作的重点,以县主城区和各乡镇为重点,着力构建 “网格化”社会治安巡控体系,取得明显成效,着力构建了具 有磁县特色的“网格化”巡控体系,实现了社会面巡防全覆盖。 人民群众的安全感、幸福感和满意度不断提升。进一步巩 固了全县社会治安综合治理成果,构筑了维护磁县社会和 谐稳定的第一道防线。 全面推进预防和化解社会矛盾机制: 一、加强组织领导,构筑矛盾纠纷排查调处大网络 (一)、建立完善“大民调”运行机制,推进平安磁县 建设。按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原 则,坚持“党委政府统揽、政法综治协调、司法行政主抓、 群工部门参与、职能部门联动、村镇重点落实”的思路,充 分整合人民调解、行政调解、司法调解以及仲裁、信访等 1 方面力量,完善了县、乡镇、村(居)三级调解工作平台 成立群众工作委员会,下设群众工作中心、矛盾纠纷排查 调解中心、社会治安综合治理中心,打造“一委三中心”工作 格局。同时,在全县范围构建网格化矛盾排查机制,做到 矛盾排查全覆盖。在全县以乡、镇、村、片为单位划分网 格,层层排查。重在把矛盾隐患排查在源头、萌芽阶段, 从源头上防范、疏导、分流、化解社会矛盾纠纷,做到发 现得早、化解得了、控制得住、处理得好,确保“小事不出 村、大事不出乡、难事不出县、矛盾不上交”,充分发挥大 民调的基础性作用。实现维护社会稳定常态化,不断增强 社会“免疫力”和内生性稳定,为全县经济发展营造和谐稳定 的社会环境。 (二)、进一步加强人民调解队伍建设,充实基层 力量。全县 11 个乡镇、258 个行政村(社区)均建立人民 调解委员会,建立调解小组 400 余个,配有基层人民调解 员千余名,实现了人民调解工作在全县各领域、各层级的 全覆盖。同时,制定品牌调解室和评选金牌调解员活动方 案,并针对矛盾纠纷新特点,在加强传统调解工作的基础 上,我县积极探索调解文化品牌建设,借助金牌调解员的 调解经验和威望,成立品牌调解室,推动人民调解工作创 新,筑牢了社会稳定的“第一道防线”。 2 (三)、提升信息化水平,建立“民调通”人民调解信 息化工作平台。为满足人民群众对便捷、高效化解矛盾纠 纷的需求,在全县 11 个乡镇调委会,258 个村级调委会, 全部配备安装“民调通”软件的智能手机,建立了“民调通”人 民调解信息化工作平台。该平台建成使用,大大提高了人 民调解工作效率,使大批纠纷得到了及时解决,促进了平 安磁县建设,提升了基层治理水平。具体措施是,司法所 工作人员每天定时登陆“民调通”人民调解信息化工作平台, 能够及时掌握辖区纠纷发生情况、危险等级、调解进度, 指导村级调委会做好稳控化解工作。县司法局将该平台作 为人民调解的指挥中心,利用平台查看下级工作情况,发 布工作指令,督导案件调解,充分发挥“掌握全县情况,指 导全县工作”的作用。 二、开拓创新形式,推进矛盾纠纷调解工作新发展 (一)、 坚持人民调解工作在排、调、防、控四个 方面下功夫。逐步建立了重大纠纷、重要情况报告制度、 每月一次矛盾排查制度、舆情分析报告制度、重大疑难纠 纷集体讨论制度,调解责任追究制度、矛盾纠纷及时调制 度、控制矛盾激化制度、调解与普法普德相结合制度、调 解档案管理制度等一系列制度和运行机制。每年的人民调 解工作,我们坚持做到了有计划、有部署、有措施,有落 实。建立了以村(社区)领导实施,村民小组长和村民代 3 表积极参与的联动机制。充分发挥现有矛盾纠纷排查网络 作用,依靠群防群治力量,及时全面动态地掌握各类矛盾 纠纷信息。司法所具体负责对排查出来的矛盾进行整理, 由辖区内的调委会负责矛盾化解工作。把纠纷尽可能的化 解在萌芽状态,努力实现“小事不出村,大事不出乡”的工作 目标。 (二)、加强指导,确保行业调解职能更大发挥。面 对新形势和新问题,积极应对群众反映强烈、问题比较突 出的社会矛盾纠纷问题,借助和发挥专业优势化解矛盾纠 纷,组建道路交通事故损害赔偿纠纷调解委员会、劳动争 议纠纷调解委员会、医疗事故纠纷调解委员会以实现大调 解的格局,确保人民调解工作更好的开展。专业性调委会 的成立可以减短办结周期、降低当事人成本,快速化解各 类矛盾纠纷,为我县的社会稳定起到积极的作用。深入探 索,确保矛盾纠纷排查调处创新发展。一是实现人民调解 工作与普法教育相结合。在人民调解工作中广泛开展法制 宣传教育,不论是纠纷调解事前、事中还是事后,都把普 法与法制宣传教育放在重要位置。组织司法行政干部、律 师、基层法律工作者参与法律进农村、法律进社区活动, 协助化解矛盾纠纷。二是实现人民调解工作与服务经济发 展相结合。加强涉企矛盾纠纷调处工作,积极排查化解企 业内部矛盾纠纷,为民营企业发展创造稳定和谐的发展环 4 境。大力加强“法律进企业”长效机制建设,着眼于实现“法 律进企业”从“进”到“驻”的转变,进一步落实责任单位,明确 工作职责,量化工作指标,不断提升工作实效。三是深化 调解文化品牌建设。一方面积极投入资金,加强调解室建 设,挖掘特色文化,营造调解氛围。另一方面充分运用中 华传统文化、伦理道德与法律法规相结合的调解方式,将 传统文化融入到人民调解工作中,在各司法所设立法制宣 传栏,张贴调解宣传标语,着力打造和推行以“和为贵、调 为先”为主要内容的人民调解文化。四是县司法局设立了专 业性、行业性矛盾纠纷综合化解中心。县教育、公安、人 社、卫生、国土、民政、工商等 37 个县直单位在内部成立 了调解室,组建了调解组织。有专门的办公场所,明确了 主管领导和专门工作人员,制定了相关调解规章制度,规 范了申请、受理、调处、履行的纠纷调解工作流程,建立 了基本调解台帐。同时,县司法局安排了 6 名律师,分包 对口联系 37 个县直单位,遇到疑难矛盾纠纷,向当事人做 好法律解释,稳定当事人情绪,提供法律服务。 2018 年以来,全县各级人民调解组织共受理民间纠纷 2653 件(其中乡镇调委会调解 762 件,村级调委会调解 1793 件 , 专 业 性 、 行 业 性 调 委 会 98 件 ) , 调 解 成 功 2574 件,调解成功率 97%以上,其中化解上访案件 51 件, 疑难复杂纠纷 82 件,防止群体性事件 25 起。今年以来, 5 我县未发生一起“民转刑”命案。 社会治安防控体系建设: 一、汇聚力量、整合资源,聚焦实体打牢工作根基 一是向信息化设备要警力。8 辆制式巡逻车全部更新 GPS 系统;完成移动警务终端配备应用,移动警务成为民 警巡逻盘查、接处警、警卫安保、设卡盘查等常态勤务的 得力工具和助手,为克敌制胜、掌握主动提供了更多手段 和载体。同时,指挥中心视频和巡警大队视频及派出所巡 控人员还依托高清视频探头全天候开展视频巡逻,随时将 各类重大警情、街面发案情况、发案规律、嫌疑人特征等 信息,向街面一线巡逻民警进行通报,形成视频监巡与街 面巡逻双向互动,实现人防与技防无缝对接。二是向立体 化防控要动力。健全了涵盖出警队、巡逻队、便衣巡控、 卡点等网格化巡防模式,车巡步巡等防控为主,兼顾驻点 勤务、便衣守控的网格化布警措施,形成补盲加密、错位 互补效应。每日对警力分布、参巡人数、巡逻路线进行实 时跟踪管理,督导检查巡防质态,提高巡防实战效果。三 是向群防群治要战力。大力推进“四进四联”群防群治模式, 在确保街面见警率、保持对各类违法犯罪活动震慑力的同 时,大力推进以“进街道、进社区、进单位、进沿街门店”为 主的“四进四联”工作模式,建立巡警大队微信平台,区分社 区干部、街道干部、内部单位保卫干部、沿街门店经营者 6 等群体分别建立不同范围的微信群,深入沿街门店和单位 及时通报各类案情,采集各类信息。密切了警民关系,形 成了整体防控合力。 二、突出重点、用好手段,聚焦实效提升巡防质效 一是科学摆布、网格布警。我们将城区划分为 7 个网 格,13 个派出所为 13 个网格,每个网格由 1 个巡警中队 负责,配备巡逻车、对讲机,携带单警装备。主城区依托 2 个流动警务车,24 小时不间断开展巡逻,力保社会面始终 处于严密控制之中。同时,我们还丰富巡防方式,做到了 汽车、摩托车、徒步以及便衣巡逻的有机结合、相辅相成 绘制了城区重点部位、地段分布图、巡逻常规路线图和哨 卡警力配置图,制定了点、线、面全方位控制的工作方案 遇有情况,采取紧急联动,快速封锁要道出口,层层设防 形成合围态势,最大限度地增加发现违法犯罪的机率,挤 压犯罪分子的活动空间。二是安保处突、可视互联。围绕 “多层次查堵、网络化布控”的思路,制定完善重大活动安保 和城区紧急警情、涉恐涉暴警情处置预案,在城区治安复 杂、人员密集点设立流动警务车,常态开展保点工作。在 重要节点、重大活动安保时实时启动封控查缉,全力开展 盘查检查、应急封锁,着力形成动静结合、相互呼应、整 体联动的封控网络。三是实战打处、自主合成。在做好网 格巡控的同时,建成“3 分钟、5 分钟、10 分钟”快速封控圈, 7 在警情发生后,案发区附近巡逻警力可在中心现场附近迅 速形成封控;主城区按照“关城门”方式,依托封控卡点及时 堵截嫌疑人;环县封控圈由各派出所在县域出入口进行堵 控,形成了 3 分钟快速应对、5 分钟“关城门”、10 分钟全 县响应合围的快速反应处置体系。 三、明确目标、转变理念,聚焦实战推动转型发展 一是加大治安巡逻防控力度。继续完善“空中控、街面 巡、秘密蹲、路上查、室内研”的立体治安防控体系,实现 了定点屯警守点、街道巡逻循线、快速出警控面的工作格 局。全县社会面“网格化”巡逻防控工作,日常巡防勤务由县 公安局巡控办统一管理和监督考核,巡警大队及各派出所 具体组织落实。各派出所结合本地实际,因地制宜将辖区 的治安巡逻防控作为一项重要任务,继续完善组织机构, 组织民警、辅警、治安管理员、村治保会,针对重点部位 易发案区域开展工作。县主城区指挥中心依托“雪亮”视频监 控、数字对讲机、车载 GPS 定位系统,扁平化指挥、点对 点调度一线巡防警力,直接指挥到最小作战单元和卡点岗 位,实现对警情的快速反应、迅速处置,减少了指挥层级 提升了指挥效率。同时,根据动态治安控制的需要,制定 了跨区域联动警力调配制度,一旦发生重大突发警情,或 某一时段、某一区域发案大幅上升、治安出现异常,及时 调用机动力量和周边地区警力予以增援,加大防控密度, 8 弥合“空白地带”。全年共处置各类警情 4600 余起,出动巡 逻警力 28000 余 人次,盘 查可疑人 10100 余 人, 车辆 3500 余辆,抓获各类违法犯罪嫌疑人 218 人,逮捕 7 人, 行政拘留 105 人,逃犯 63 人,处置群体性事件 264 起, 执勤安保 610 余次,救助危难和服务群众 203 次。 二是加大视频监控建设力度。深入推进了“雪亮工程” 建设,全县的防控网络更加严密;扁平指挥作战,建立了 合成作战室,各类警情快发指令、有效处置,未发生处警 不及时贻误战机的现象;突出实战演练,以练促训,以训 促战,战训合一,训练频率、强度前所未有,效果良好。 三是加大交通安全管控力度。以“保安全、保畅通、压 事故、防三乱”为中心,会同有关部门共同治理道路安全隐 患,加强对重点车辆的源头管理,加大对醉酒、酒后驾驶 机动车、无证驾驶、闯红灯等严重违法行为的治理力度; 全面实行交通安全宣传“五进”活动,做好了恶劣天气交通管 控,提升了保安全、保畅通整体水平。今年以来,共纠正 交通违法行为 3.8 万次,行政拘留 32 人,查处酒驾 394 起。 四是加大行业场所监管力度。以管控、防范、打击为 抓手,加强重点行业场所管理。先后出动警力 256 人次, 检查场所 393 家次,办理违反旅店业管理规定行政案件 3 起;查缴涉赌案件 2 起,收缴各类赌博机 5 台,行政拘留 6 9 人;检查涉爆企业、单位 8 家,全县未发生枪弹、爆炸物 品丢失、被盗(抢)事故;对全县寄递物流行业从严落实 “三个 100%”制度,确保了寄递物流源头安全监管到位。 2018 年 12 月 29 日 10